メルカリ 評価 普通。 【メルカリ・無言の普通評価】事務局に削除依頼に成功した実体験

メルカリの『悪い・普通』評価を変更できる裏技!コメントも削除できる?

メルカリ 評価 普通

すぐに起業で食べていくための情報を無料で公開中! メルカリで 数十件、数百件と取引していると、 悪い・普通評価を付けられてしまうことってありますよね。 ですが、 場合によっては、悪い評価を取り消すことも可能です! (もちろん、場合によっては、普通評価も可能だと思います) 以前、私はメルカリでの悪い評価を、下の流れで 消去(非表示)できました。 メルカリでの悪い評価の理由次第で、対応が変わる メルカリでは、基本的に評価の消去はできません。 どうしても変えたい場合は、 話し合って説得するしかありません。 ただ、 評価の理由によっては説得しなくてもOKでした。 連絡を入れるだけで、事務局が対応してくれました。 もちろん、100%うまくいくとは限りませんが、 もし、取引相手が下の行動チェックリストに当てはまっていたら、 助けてもらえる場合があります。 メルカリで悪い評価を消せた理由 私が、メルカリでの悪い評価を消せた理由は 「 相手が規約違反していた」からです。 例えば、下のチェックリストに当てはまることです。 相手の行動チェックリスト• 暴言等で脅迫めいた事をする• 取引中に無かったことを書かれる• メルカリ規約にない、マイルールを押し付ける(即購入禁止 など) など 相手がこういった規約違反行為をしていて、なおかつ、 これらが 悪い評価の理由に絡んでいた場合、 事務局が間に入ってくれる可能性があります。 例えば、 取引メッセージや評価が罵詈雑言の嵐 とか 元払いで送ったのに、 評価メッセージには「 着払いで来た」と書かれていたり コメントなしで購入したから、悪い評価を付けた とかです。 もし、不当に悪い評価を付けられたときは 相手が上に当てはまっているか確認してみてください。 まずは、 相手がつけた評価コメントを確認するか 評価の理由を、丁寧に相手から聞き出す必要があります。 間違って評価してしまった場合もあると思います。 できるだけ、丁寧に聞いてみてくださいね。 メルカリで悪い評価を付けられた体験談 私がメルカリで悪い評価を付けられた理由は 「 即購入不可」のサプリをコメントせず購入したからです。 購入してから、最初のコメントでお叱りを受けて 「 あ、これ、不可って書いてたのか…気づかなかったわ…」 と思い、そのことを謝罪しました。 その後、普通にメッセージのやり取りをし 商品が届き、取引はつつがなく終了。 …と思っていたところ、ふたを開けると「 悪い評価」が。。 本来は 「即購入禁止、即購入不可」は公式が認めない独自ルールです。 メルカリの規約では、 全商品「即購入」できるように出品する決まりになっています。 なので、購入前のコメントは忘れていたものの、 メルカリの公式ルールではないし、 取引中にはきちんとメッセージのやり取りをしていたので、 悪いはちょっとキビシーーなぁと。。 どうにか評価を消したくて、ダメもとで 事務局に連絡しました。 ・評価について困っている ・きちんと取引メッセージに返信していた ・もしかすると、別の方と間違えられた可能性がある という風に、とても丁寧に相談しました。 即購入禁止については書いてませんでした。 というか、今思えば、書き忘れてました。 該当取引の経緯を確認のうえ、下記の理由により、双方の評価を非表示といたしました。 メルカリでは、購入前のコメントを必須とはしておらず、最初に購入手続きを済ませたお客さまと取引する仕組みです。 「コメントなし購入禁止」「プロフィール必読」「専用出品」「取り置き」などお客さま独自が設定されているルールは、メルカリの目指す「かんたん」な売り買いとは相反する内容となります。 また、メルカリでは「発送待ち」「受取評価待ち」などの取引ステータスにて、取引の進行状況を双方がご確認いただける仕組みですので、取引メッセージのご利用は任意とさせていただいております。 取引の進行において重要な内容であった場合はご対応いただくようお願いしておりますが、本件はスムーズに進行しており、取引メッセージの返答が必要なトラブルは確認されませんでした。 事務局での対応に伴い、商品情報についても閲覧できないように手続きを行っております。 今回の対応に伴い、取引相手については事務局で調査のうえ適宜対応いたします。 個別の対応となりますので、対応の詳細についてはご案内出来ませんことを何とぞご理解ください。 なお、 原則として一度行った評価は変更や非表示の対応はお受けしておりません。 本件については、取引の経緯・内容を考慮したうえでの特別な措置でございます。 みなさまに気持ちよくお取引いただくため、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 なるほど、そう来たか…って感じでしたね。 まさか、 即購入禁止という独自ルールが理由で、非表示にしてもらえるとは思いませんでした。 メルカリのルールを逆手に取れば… 初めから「 これって規約違反ですよね?消してください!」 と連絡していたら…うまく行っていたか分かりません。 事務局としては、何でも、バンバン消せるわけではないようです。 事務局の方も人間なので、攻撃的な文面ではなくて、 丁寧な表現を心がけました。 必ずこの理由でうまくいくとは限らないので、 無理だったら諦めると思って、やってみるのがオススメです。 メルカリは結構、 ルールに厳しめで、きちんと対応してくれるので助かりました。 禁止出品物に関しても厳しいので、出品後に秒で消去されたりします。 (外箱を開けた食品、など) メルカリの ルールへの厳しさを逆手に取った感じでした。 実際にはそこまで深く考えておらず、笑 やってみたらできたので、チャレンジしてみるのもオススメです。

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メルカリの良い評価が多い人はほんとに信用できるの?

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メルカリの取引評価の機能が変更されることになりました。 メルカリでの取引をする際に評価の内容というのは非常に大事ですよね。 もちろん内容の前に見るところが、 良い 普通 悪い いずれの評価がどれだけ入っているかになります。 このメルカリの評価3段階が変更されることになりました。 変更後は 良かった 残念だった この2つになるようです。 それではもう少し詳しくメルカリの評価について解説していきます。 メルカリの評価は「良かった」「悪かった」の2つになる。 スムーズな取引で完了まで進めば良かったとなりますね。 そして取引の間に何か問題が起きたり、メッセージでのやり取りがうまくできない相手などで不安を感じたりした場合は取引評価で「悪かった」を選ぶことになります。 どちらでもないような場合はどうすればいいの? どちらでもないと感じたとき。 これは個人の差がすごく大きいです。 基準がみんなそれぞれ違いますからね。 ですので今後ももしかしたら取引することがあるかもしれないと考え、取引内容がどちらでもないと感じたときは「良かった」の評価をすることをお勧めいたします。 メルカリの取引評価からなくなってしまった「普通」 この普通がいわゆる、どちらでもない取引にて使われていました。 ですがこれも人それぞれの考え方を生んでしまっていたのです。 何も問題のない取引であっても、特段良かった点がなければ取引評価で「普通」を入れる人がでてしまったのです。 ちょっと違いますよね? 良い評価でいいじゃないかと私は思うのです。 例えるならこんな感じ。 定食屋さんでランチ食べて、お会計したら普通は「ごちそうさま!」ってお店の人に言って出てきますよね。 味がどうとかっていう話とかではなくて。 そこで普通に食事できたけど、特段美味しくなかったから、お金払って無言で店を出ていくみたいな? なんとなくこんな感じで考えてください。 ちょっと違うでしょ? 「ごちそうさま!」でいいじゃないですか。 定食屋さんなら、多少おいしくなくても「ごちそうさま!」っていうのが当たり前かもしれませんが。 このような事が起こってしまう、あいまいともとられる取引評価である「普通」がなくなることになりました。 取引評価に対する常識の変化もあるのでしょうか。 取引を良いか悪いかの二択でわけることは非常に難しいと思います。 ですが取引評価の機能によってもめることがないようにするには仕方のない事かもしれません。 私の個人的な意見としては、多少の理不尽な事があっても良い評価を入れることをお勧めいたします。 roudoushinai.

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【メルカリ評価コメント】取引相手への思いが伝わる例文集

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メルカリ評価コメントの例文~取引相手に好印象を残すコツ~ メルカリの評価コメントは取引の参考となる大事なシステムです。 評価とコメントは後から変更することができないため、入れ忘れに注意して慎重に言葉を選ぶ必要があります。 評価に「悪い」が多く、マイナスな内容が書かれているユーザーからは商品を販売・購入したいと感じられませんし、取引相手からのコメントなしというのも印象が良くありません。 誰もが評価の良い出品者・購入者と安心安全な取引がしたいので、コメントの仕方には工夫が必要です。 どのように評価コメントを書けばいいかわからない方のために、「良い」「普通」「悪い」それぞれの文例を用意しました。 文字数や訂正のやり方、評価のタイミングなどもチェックしておきましょう。 メルカリで良い評価をしたいときのコメント例 問題なくスムーズに取り引きできたら、商品の到着が確認できたタイミングで、「良い」評価をしましょう。 プラスのコメントが集まるユーザーは信頼度が高まりますので、その後の取引にも良い影響を与えることでしょう。 あなたが購入者の場合• 信頼できる出品者様でした。 またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。 心のこもったお手紙を添えてくださりありがとうございました。 迅速・丁寧なお取引で安心できました。 素敵な商品をお譲りいただきありがとうございます。 安心して取引ができる出品者様でした。 非常に状態の良いお品でした。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。 あなたが出品者の場合• 商品を気に入って頂けたら嬉しいです。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。 この度はご購入いただきありがとうございました。 とてもスムーズなお取引でした。 無事に届いてよかったです。 また機会があればよろしくお願いします。 ありがとうございました。 メルカリで普通の評価をしたいときのコメント例 連絡や発送が遅れた、思っていたより状態が悪かったなど少しだけ不満がある場合は「普通」の評価をして、今後の取引に生かしてもらいましょう。 あくまで丁寧に書くことが基本ですが、問題があった点にもサラっと触れるのがコツです。 あなたが購入者の場合• お返事や商品の到着が遅く不安でした。 いつ頃発送されるか教えていただきたかったです。 発送までに時間がかかり、不安に感じましたが、商品は気に入っています。 美品とのことでしたが、少し毛羽立ちが目立ちました。 問題なく使えそうですのでこちらの評価にさせていただきます。 あなたが出品者の場合• なかなかお返事を頂けず不安でしたが、無事お取引完了できて安心致しました。 購入後の取引メッセージが何も無く終始不安でした。 普通評価の時は、文例のように改善点を示したうえで「ありがとうございました」という言葉も必ず添えるようにしましょう。 メルカリで悪い評価をしたいときのコメント例 メルカリで悪い評価のコメントをするときは、内心イライラしていても丁寧な言葉遣いをキープするべきです。 相手の対応が悪いとコメントしたくないという気持ちになりますが、今後その人にかかわるユーザーのためにも、注意してほしい点を書き残しておきましょう。 あなたが購入者の場合• 新品未使用と言うことでしたが、明らかに使用感がありました。 楽しみにしていたのでとても残念です。 発送が遅く、連絡もなかったためとても不安でした。 梱包が雑で、商品に傷がみられました。 雨に対応した丁寧な梱包が必要だと感じます。 メルカリの評価コメントを「普通」や「悪い」にしたい理由• 梱包が雑過ぎてがっかりした• 期日を過ぎても発送されなくてやきもきした• 取引メッセージのやり取りがスムーズにできず不安だった• 掲載画像にはない傷や汚れがついていて腹が立った• 失礼な言葉遣いをされて不快だった メルカリでは「良い」以外の評価コメントのあるユーザーは印象が悪く、その後の取引に大きな影響が出てきます。 雑な対応をされると悲しい気持ちになってしまいますが「残念に感じた点」や「改善して欲しい点」などを客観的に伝える心の余裕を持つことも大切です。 メルカリの評価コメントで嬉しかったエピソード 良い取引相手とご縁があったときは、受取評価の際に相手が嬉しくなるようなコメントをして感謝を伝えたいものです。 評価コメントには文字数制限があります。 あまり長くなりすぎないよう140文字までに収めましょう。 心温まるコメントをもらうと、改めて相手への思いやりを大事にしようと思えます。 メルカリユーザーにもらって嬉しかったコメントの内容を聞いてみました。 メンズブランドの財布を出品した際、「息子にプレゼントしたいので気持ちお安くなりませんか?」と値下げ交渉があり、その方にお譲りすることになりました。 プレゼントと聞いていたため、できる限り綺麗な状態で梱包・発送しましたところ、良い評価とともにあたたかいコメントをいただきました。 「この度はお値下げいただきありがとうございました。 とても綺麗にラッピングされていたので、すぐにプレゼントとして渡すことができました。 信用できる出品者さまとご縁があったことを嬉しく思います。 また機会がありましたらよろしくお願いたします。 」 このメッセージをいただいて、短い間でも心の通う気持ちの良い取引はできるのだと感じました。 何もコメントが無く普通評価にされたことですね。 メッセージも何も無かったので「どうして?」とモヤモヤしました。 再度評価をし直すことはできませんので、「良い」「普通」「悪い」にチェックしたらそのまま送信せず、ぜひコメントを残したいものです。 もし入れ忘れてしまったら、取引メッセージで取引の感想や感謝の言葉を伝えて、お詫びと訂正をするといいでしょう。 対応が悪い相手に対して、悪い評価をしたいけれど少し気が引ける…。 そんな方はも参考にしてみてください。

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